Проект Nevatrip (https://nevatrip.ru/) является сервисом для приобретения билетов на водные прогулки через интернет. Наша компания является агентом по реализации билетов, а также организатором экскурсионных прогулок по Петербургу.
Совершая покупку электронных билетов (и иных услуг и товаров) на нашем сайте, вы соглашаетесь со всеми условиями покупки, перечисленными ниже, в том числе с правилами нахождения пассажиров на борту водного судна (памятка для пассажира п.8).
Если покупатель не согласен с условиями покупки, возврата средств или иными пунктами данного документа, то он автоматически не допускается к покупке электронных билетов.
При приобретении покупателем билета на посещение музейного зрелищного мероприятия между покупателем и сервисом заключается договор поручения (согласно ст. 971 ГК РФ) на следующих условиях:
Комиссия при возврате билетов по инициативе покупателя
Правила возврата и переноса билетов
Возврат билетов по инициативе организатора прогулки (теплоходной компании)
Внимание! Возврат или перенос билета не осуществляется в случаях:
Форс-мажорные обстоятельства
Важная информация
Процедура возврата электронного билета и денежных средств:
Мы не собираем персональные данные вашей банковской карты. Вы передаете нам только ваш телефон, адрес электронной почты, имя, необходимые параметры выбранной экскурсии и при необходимости данные для регистрации на экскурсию. Эти данные хранятся у нас и необходимы для идентификации вашего заказа и связи с вами. Ваши контактные данные используются исключительно для передачи информации о прогулке, рекламных акциях, а так же для регистрации на рейс.
При нахождении на борту теплохода запрещается:
Правила посадки и нахождения на борту:
Заполнение заявки на бронирование круиза означает автоматическое согласие с правилами отмены бронирования и условиями возврата.
Комиссия при отмене бронирования круиза по инициативе покупателя
Условия аннуляции бронирования по отдельным турам могут отличаться от выше указанных стандартных условий, в этом случае покупатель будет проинформирован об этом до оплаты круиза.
Общие правила для всех представленных на сайте домов на воде:
Оплата заявки на бронирование Дома на воде означает автоматическое согласие со всеми приведенными выше правилами, а также правилами отмены бронирования и условиями возврата.
Комиссия при отмене бронирования дома на воде по инициативе покупателя