En Ru
Пользовательское соглашение

Пользовательское соглашение

 

Действующие условия приобретения электронных билетов на сайте https://nevatrip.ru/ (от 27.04.2022)

Проект Nevatrip (https://nevatrip.ru/) является сервисом для приобретения билетов на водные прогулки через интернет. Наша компания является агентом по реализации билетов, а также организатором экскурсионных прогулок по Петербургу.

   

Совершая покупку электронных билетов (и иных услуг и товаров) на нашем сайте, вы соглашаетесь со всеми условиями покупки, перечисленными ниже, в том числе с правилами нахождения пассажиров на борту водного судна (памятка для пассажира п.8).

 

Если покупатель не согласен с условиями покупки, возврата средств или иными пунктами данного документа, то он автоматически не допускается к покупке электронных билетов.

    

1. Основные понятия

     

2.  Покупка электронного билета

     

3. Покупка электронного билета в кредит

     

4. Покупка билетов на посещение музейного мероприятия

При приобретении покупателем билета на посещение музейного зрелищного мероприятия между покупателем и сервисом заключается договор поручения (согласно ст. 971 ГК РФ) на следующих условиях:

  

5. Покупка подарочного сертификата

   

6. Возврат или перенос билета 

Комиссия при возврате билетов по инициативе покупателя

Правила возврата и переноса билетов

Возврат билетов по инициативе организатора прогулки (теплоходной компании)

    

Внимание! Возврат или перенос билета не осуществляется в случаях:

      

Форс-мажорные обстоятельства

 

Важная информация

    

Процедура возврата электронного билета и денежных средств:

   

7. Политика конфиденциальности

Мы не собираем персональные данные вашей банковской карты. Вы передаете нам только ваш телефон, адрес электронной почты, имя, необходимые параметры выбранной экскурсии и при необходимости данные для регистрации на экскурсию. Эти данные хранятся у нас и необходимы для идентификации вашего заказа и связи с вами. Ваши контактные данные используются исключительно для передачи информации о прогулке, рекламных акциях, а так же для регистрации на рейс.

   

8. Памятка пассажира

При нахождении на борту теплохода запрещается:

       

 Правила посадки и нахождения на борту:

 

9. Бронирование круизов

Заполнение заявки на бронирование круиза означает автоматическое согласие с правилами отмены бронирования и условиями возврата.

Комиссия при отмене бронирования круиза по инициативе покупателя

Условия аннуляции бронирования по отдельным турам могут отличаться от выше указанных стандартных условий, в этом случае покупатель будет проинформирован об этом до оплаты круиза.

Авторская экскурсия
с тайным маршрутом
сегодня в 20:30.
Покатаемся?

Поехали!