Прогулка по каналам Петербурга «Северная Венеция»

Евгения

Посадка началась не вовремя, в последующем пришлось пересаживаться с одного корабля на другой

Кирилл

Купил одни билеты на сайте на одно время. На кассе выдали талоны на посадку на другую экскурсию и на другое время. Причину изменения толком не объяснили, разницу в стоимости не возместили. При этом стоя в очереди на экскурсию было видно, что после нас грузили катер с экскурсией, на которую нас не посадили из-за якобы невозможности попасть в каналы в данный момент. Крайне отвратное отношение к туристам.

Надежда

Гид классный

Гузель

1. Только по факту узнали, что сменили тур. 2. Гида неслышно на улице.

Анастасия

Из плюсов, молодой человек на причале помог поменять время поездки, так как пришли намного заранее и было холодно ждать . Первый речной трамвай был отличный, гид говорил интересно и приятно для ушей, но затем нас пересадили на другой, он был хуже, видимо старше, гид говорил очень громко в колонках, сидения не очень удобные в виде стульев, не понятно почему и зачем пересаживать группу в другой трамвай

Виталий

Очень понравилась гид!❤️ Относительно теплохода - не удобно, что нет разеток для подключения девайсов и напитков на борту

Варвара

Отличный экскурсовод

Андрей

Покупал с сайта «Северная Венеция», вот что оказалось неожиданным: - электронный билет не работает. Отстояв очередь пришлось вернуться к кассе, чтобы распечатать билет (не сразу заметил данные условия в билете, это не удобно, давно уже придумали QR коды (электронная регистрация). Вы сами можете существенно сэкономить на бумаге, если перейдете на эл.формат). - на верхней палубе мест всем не хватает. Здесь причина и в свободной рассадке и моим нюансом из п.1. Был с семьей, хотели именно на верхней палубе, но пришлось спуститься вниз. Готов доплатить, чтобы были именно места зарезервированные за мной - хамство со стороны помошника капитана. Из-за того, что мест на верхней палубе не хватило, поднимался с нижней палубы, на верхнюю. Чтобы не мешать и не нарушать, аккуратно стоял в проходе у самой двери входа на нижнюю палубу (о технике безопасности был предупрежден, поэтому не нарушал ее). Не знаю, почему, но один из помощников, попросил сместиться. Попросил объяснить почему, в ответ помощник захлопнул дверь и сказал, что уже ничего не надо (ничего не понял, что хотел) Тем не менее, экскурсия вышла замечательной. Отдельно, хотел бы поблагодарить гида, которая на протяжении всей экскурсии знакомила с красотами Петербурга. Надеюсь мой отзыв поможет сделать прогулки лучше. UPD. У Вас на сайте путаница с печатью электронного билета. Прямо на главной странице есть ВОПРОС Нужно ли распечатывать билет? Ответ:Нет, на эту прогулку необязательно. Билет нужно распечатывать на Джазовый теплоход и Экскурсию на Валаам.

Полина

У вас правда классный и подробный сайт, выбирала именно по качеству сайта. На вашем получила абсолютно исчерпывающие ответы на все вопросы: что, где, когда. И хотя корабликов в Питере куча, купили билеты именно у вас и целенаправленно шли на конкретный причал в конкретное время (хотя по пути у нас были причалы поближе, но увы). На нашем рейсе была замечательная экскурсовод! Интеллигентная речь, очень приятный тембр голоса, слушала с удовольствием. Спасибо ей!

Лиза

Не повезло и вместо прогулки по каналам, получили прогулку по Неве. Было все хорошо, но не то, что хотели изначально. К вам претензий нет)