Аренда теплохода «Гармония»

FAQ

1. Можно ли арендовать теплоход день в день?

   Мы с радостью организуем поездку на теплоходе день в день при наличии свободного времени. Но если вы планируете заказ кейтеринга, музыкантов иди DJ, нам нужно будет больше больше времени на организацию, поэтому рекомендуем оставлять заявку как минимум за пару недель до желаемой даты аренды. 

2. Какое минимальное время аренды?

   В высокий сезон однопалубный теплоход можно снять минимум на 4 часа днем и на 5 часов ночью. В другие даты минимальное время аренды днем — 2 часа, а ночью — 3 часа. Цена аренды при этом, как правило, указана за час.

3. Разрешено ли нам брать с собой на борт еду, напитки и алкоголь? А заказать свой кейтеринг?

   Да, но если вы хотите пригласить свой кейтеринг, дополнительно нужно будет оплатить время для подготовки и уборки теплохода. Стоимость дополнительного времени уточняйте у менеджера.

   При заказе кейтеринга через наш сервис время для его подготовки не оплачивается отдельно.

4. В чем разница между фуршетом и банкетом?

   Банкет — полноценное застолье с продуманной рассадкой гостей, разнообразными горячими блюдами и необходимым форматом обслуживания. В этом случае на палубе расставляются столы для гостей.

   Фуршет — формат, в котором все закуски и напитки расставлены на нескольких общих столах, а гости не закреплены за конкретными местами.

5. Предлагаете ли вы детское меню?

   Нет, к сожалению, специального меню для детей у нас нет.

6. Можем ли мы заранее принести на борт напитки?

   При заказе кейтеринга мы можем привезти ваши напитки и заранее их охладить. В других случаях, к сожалению, загрузить на борт свои напитки до начала рейса не получится.

7. Можно ли выбрать другой причал отправления или прибытия?

   Да, при желании вы можете попросить о переносе причала. Стоимость подхода к другому причалу начинается от 2500 рублей днем и от 8000 рублей ночью. 

   Также если вы хотите отправиться на прогулку с другого причала, то помимо швартовки нужно будет оплатить путь до нужного места по цене 100% от стоимости ходового часа, которую можно узнать у нашего менеджера после выбора конкретного варианта аренды.

8. Можем ли мы организовать украшения на теплоходе, например, воздушные шары или живые цветы?

   Конечно, наш декоратор и флорист подготовят для вас варианты украшений, ориентируясь на ваши пожелания.

9. Как через вас заказать диджея, ведущего или музыкальную группу?

   При оформлении заявки укажите нужные дополнительные услуги в блоки «Пожелания», менеджер подготовит актуальные предложения на выбор, а после займется организацией. 

10. Что входит в услугу уборки теплохода?

    Уборка включает вынос мусора, мытье полов и тщательную влажную уборку.

11. Разрешено ли курение на борту? А как насчет кальяна?

    Курение сигарет разрешено в специально отведенных зонах, а курение кальяна запрещено по правилам безопасности.

12. Мы будем одни на теплоходе?

    Да, он полностью в вашем распоряжении, кроме вас на борту будет только капитан и персонал.

13. За какое время мы должны приехать на причал?

    Мы рекомендуем приезжать минимум за 15 минут до старта круиза.

14. Мы хотели бы взять с собой маленького ребенка. Можем ли мы взять с собой детскую коляску?

    Да, но мы рекомендуем брать только малогабаритные и складные коляски.

15. Мы хотели бы взять с собой собаку, допустимо ли это?

    К сожалению, на борту запрещено находится с животными. 

16. Что произойдет, если мы опоздаем?

    Продолжительность поездки сократится на время вашего опоздания, а также может измениться маршрут прогулки. В случае переноса причала с базового на нужный также может потребоваться доплата за повторную швартовку. Поэтому мы очень просим внимательно рассчитывать время на дорогу и приезжать заранее.

17. Разрешается ли зажигать свечи на борту? А запускать фейерверки или воздушные шары?

    К сожалению, нет, это запрещено по технике безопасности. Если вы очень хотите устроить такое шоу, мы можем запланировать программу так, чтобы оно состоялось на суше.

18. Можем ли мы перенести дату прогулки или оформить возврат, если хотели круиз под развод мостов, а их в этот день не будут разводить?

    Иногда разводка мостов может быть отменена по инициативе администрации города. Так как мы не влияем на эти обстоятельства, отмена разводки не является причиной для переноса прогулки и возврата денег.